Berita terbaru tentang sektor kasino Inggris menginformasikan bahwa Komisi Perjudian negara (UKGC) telah mengambil tindakan penegakan hukum terhadap operator bingo – Buzz Group Ltd.

UKGC telah menemukan bahwa jaringan bingo telah melanggar beberapa AML dan aturan tanggung jawab sosial pada periode antara Oktober 2019 dan Desember 2020. Komisi telah mengeluarkan peringatan resmi kepada Buzz Group Ltd. Operator perjudian juga harus membayar biaya yang besar sebesar £780k .

Kesalahan operator yang didenda

GC telah melakukan pemeriksaan terhadap Buzz Group Ltd dan menemukan pelanggaran berbagai kebijakan tentang tanggung jawab sosial dan pencucian uang. Kegagalan utama operator adalah:

  • tidak mengidentifikasi penjudi berisiko tinggi dengan pemicu keuangan dan lainnya. Satu pemain menyetor £22.4k dalam lima hari berturut-turut. Dua pemain lain memenangkan uang dalam jumlah besar, dan tidak satu pun dari pelanggan ini memiliki interaksi yang berarti dengan operator;
  • tidak melakukan interaksi yang efektif dengan pelanggan dengan perilaku perjudian agresif. Pemain menyetor dan mempertaruhkan £12.4k dalam enam hari, operator pembelian hanya mencatat bahwa pelanggan mengatasi dengan baik selama pandemi;
  • tidak mengikuti prosedur interaksi pelanggan dalam semua kasus. Operator sering tidak memeriksa apakah pemain puas dengan level perjudian mereka atau merasa memegang kendali. Perusahaan juga tidak mengusulkan alat perjudian atau layanan pendukung yang lebih aman;
  • pemicu yang digunakan untuk memeriksa sumber dana terlalu bergantung pada informasi sumber terbuka, seperti jaminan dari para pemain;
  • dalam satu kasus, operator mengakui kemenangan besar sebagai sumber pendanaan pemain;
  • melakukan interaksi AML dengan pelanggan hanya setelah beberapa peringatan. Dalam satu contoh, seorang pemain mencapai 9 peringatan sebelum akun mereka ditangguhkan;
  • menyimpan catatan interaksi AML yang tidak memadai.

Direktur Eksekutif UKGC, Helen Venn, mengingatkan operator perjudian tentang tanggung jawab mereka untuk menerapkan AML dan kebijakan perjudian yang lebih aman.

Baca lebih lajut: Hukum perjudian online di Eropa

Baca lebih lajut: Apa inti dari kecanduan judi?

Promo terbesar Result SGP 2020 – 2021. Promo terbesar yang lain-lain hadir dilihat dengan terjadwal melewati banner yg kami umumkan dalam website ini, serta juga bisa ditanyakan pada teknisi LiveChat pendukung kami yg stanby 24 jam On the internet buat mengservis semua kepentingan para pemain. Mari buruan sign-up, serta dapatkan bonus Lotre & Live Online terhebat yang wujud di web kita.

Similar Posts